有限責任保固聲明
1. 保固產品：
為遵守中華民國相關法令及相關行政規則，本保固條款為有限責任保固，僅適用於台灣瑪思電通股份有限公司(MASI AUTO Co., Ltd.，以下簡稱MASIGO)授權之台灣經銷商所販售之產品。
2. 保固期間：
- 產品S系列之主機自購買日起享有三年原廠保固服務，其電池電容和其他隨主機售出之配件，如車充、支架、線材等，自購買日起享有原廠一年保固。
- 非S系列之主機自購買日起享有一年原廠保固服務，其電池電容和其他隨主機售出之配件，如車充、支架、線材等，自購買日起均享有原廠一年保固。
- 消費者如有保固服務需求時，在MASIGO官網購買者可由會員查詢歷史訂單記錄起算保固期，否則需提供購買發票或購買證明供MASIGO維修中心查核。
- 如消費者無法提出購買發票或證明，保固期間之計算則依產品之出廠日期起算。
- 延長保固、配件或特定產品之保固期限，依照購買當時提供之保固期限計算。
- 消費者在購買日起算一個月內有保固服務需求時，MASIGO會承擔所有物品寄送所產生的費用。
- 消費者在購買日起算一個月後有保固服務需求時，需自行使用合適的方式將產品送達MASIGO維俢中心。
3. 保固地區：
本保固服務條款有效適用之地區為台灣地區。
4. 非保固範圍：
- 因意外、摔壞、不當使用、受潮、火災或其他天災、不可抗拒之外力、或不當放置等外來因素造成的損壞。
- 非MASIGO授權之維修人員所進行之檢修、拆裝或變更，所造成產品之損壞。
- MASIGO不承擔非MASIGO授權之維修人員所進行之檢修、拆裝或變更，所造成的其它延伸性設備(例如電瓶、音響、保險絲座、燈具、螢幕、後視鏡、飾板、玻璃等汽車相關部品)的故障與責任。
- 使用非MASIGO原廠車用充電器或其他線材充電，所造成產品之損壞。
- 電池電容等類消耗品，但若為材料或製造瑕疵造成產品損壞者除外。
- 對違反任何國家法律而取得以及或使用之產品， MASIGO保留拒絕保固申請的權利。
5. 維修注意事項：
- 保固範圍內：
MASIGO保留檢修或更換主機或軟體的權利，MASIGO將依標準流程使用原廠料件進行免費維修。部分產品採整機更換 或模組更換方式維修。消費者仍可在原產品所餘之保固期間內享有保固服務。在特殊情況下，若遇維修料件短缺或產品停產時，保固期內將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換，或經消費者同意後提供升級並酌收價差。
- 非保固範圍：
若屬非保固服務範圍或超過保固期間，MASIGO在取得消費者同意，報價收取費用後進行維修。而針對修復之零件，MASIGO提供 90天自然性功能故障保固。更換之料件，其所有權歸屬於MASIGO。在特殊情況下，若遇維修料件短缺或產品停產時，MASIGO保留拒絕維修申請的權利。
在非保固範圍內所更換或修復的零料件，其拆卸與安裝的地點需由消費者自行安排；若有產生費用，需由消費者自行承擔。
- 消費者於申請維修服務時，有義務事先備份所有個人重要資料數據，並交付需維修之產品即可。維修過程中，如更換零件或更新產品軟體版本，資料將會在維修過程中消失，MASIGO不予提供資料備份或相關資料與設定值之完整性。維修後，產品內設定值將以出廠設定值為預設值。
在法律允許之範圍內，本保固條款具有排他性。MASIGO不承擔所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件，包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況，包括但 不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。此外，MASIGO不承擔可能起源於使用、誤用或產品瑕疵所造成之任何意外、特殊、間接或衍生性損壞。
